FAQ

操作使用

  • 藍牙喇叭的距離最長能到幾公尺?

    一般6~8公尺是正常使用距離,但附近的wifi或雜訊也可能為干擾源。

  • 播放音樂時出現斷斷續續的情況?

    "請將以下問題mail提供至客服中心,paplio團隊會盡快為您做問題排除。 1. 手機及軟體版本  2. 使用的APP程式及播放的音樂 
    客服中心mail:service@paplio.com

  • 所有的APP是否都能使用呢?

    是的,不管是iOS或Android版本的音樂播放APP都能夠使用。

  • 充電時間

    Wild採持續式和充電式的供電系統,只需充電1小時,便能持續播放8小時的音樂。

  • Wild可以完全防水嗎?

    Wild能防止雨水的影響,但無法承受大水沖刷、浸泡等巨大水量喔。

配對

  • 為什麼藍牙配對不到?

    "請先確認以下問題: 
    1. 配對時,喇叭是否有"配對成功"的音效?
    2. 請先確認是否有其它裝置正在佔用,如其裝置正在連線,需請您先關閉先前的裝置連線裝態,再重新配對您的新裝置即可連線完成。"

保固

  • 保固維修範圍為何?

    Wild提供一年的有效保固。如非人為損壞,可以憑購買發票或產品序號跟您購買的經銷商接洽

  • 產品序號哪裡找?

    您的產品序號可以在說明書的最後一頁,或是包裝盒下方找到。